গ্যারান্টি এবং ওয়ারেন্টি— এ দুটি শব্দ আমাদের দৈনন্দিন জীবনে ব্যাপকভাবে প্রচলিত। কারণ কিছু কেনাকাটার ক্ষেত্রে আমাদের মাথায় প্রথমেই এ দুটি শব্দ আসে। আর কোথাও আবার দোকানদার নিজ থেকে বলেন, এই পণ্যে গ্যারান্টির সুবিধা আর ওই পণ্যে শুধু ওয়ারেন্টি। কিন্তু অতি পরিচিত দুই শব্দের মধ্যে পার্থক্য অধিকাংশ মানুষেরই অজানা।
আসুন জেনে নেই গ্যারান্টি ও ওয়ারেন্টি অর্থ, আর এর পার্থক্য কি?
গ্যারান্টি কি?
গ্যারান্টি মানে একটি প্রতিশ্রুতি, যা বিক্রেতা গ্রাহককে দেয়। এই প্রতিশ্রুতি অনুযায়ী, বিক্রিত বস্তু বা পণ্যটির সঠিক মান বজায় থাকবে। যদি কোনও কারণে না থাকে তাহলে ওই বস্তু বা পণ্যটির অবশ্যই পরিবর্তন করে দেওয়া হবে।
ওয়ারেন্টি কি?
ওয়ারেন্টি হলো একটি আইনি প্রতিশ্রুতি, যা একজন বিক্রেতা বা প্রস্তুতকারক ক্রেতাকে দেয় যে পণ্যটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নির্দিষ্ট মান বা কার্যকারিতা পূরণ করবে।
গ্যারান্টি ও ওয়ারেন্টির পার্থক্য:
গ্যারান্টি সাধারণত মৌখিক হয়, বেশিরভাগ ক্ষেত্রে লিখিত হয় না। অন্যদিকে ওয়ারেন্টির অধীনে থাকা পণ্যকে মেরামত করে দেওয়া হয়। তাই ওয়ারেন্টি লেখা থাকে। কেনাকাটার ক্ষেত্রে কোনও আইনি জটিলতা দেখা দিলে এই দুটি শব্দের সঠিক মানে জেনে রাখা জরুরি।
