দোহারে মালিকানা দ্বন্দে বন্ধ আছে ওয়াইফাই ইণ্টারনেট সেবা। গত বৃহস্পতিবার রাত থেকে জয়পাড়ায় অনলাইন নামক প্রতিষ্ঠানের মালিকানা নিয়ে দ্বন্দ্বের কারণে ইন্টারনেট সংযোগ বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে বলে জানা যায়। দীর্ঘদিন ধরে এই সমস্যা সৃষ্টি হয় কিন্তু এই সমস্যা চলমান অবস্থায়ও তারা ইন্টারনেট সেবা প্রদান করে আসছিল। তবে দীর্ঘদিন ধরেই গ্রাহকদের অভিযোগ ছিল ইন্টারনেট এর ধীরগতি ও নিরবিচ্ছিন্ন সেবার মান নিয়ে। এই ব্যাপারে মাহমুদ ও সজল নামে ২ জন গ্রাহক নিউজ ৩৯ কে বলেন, আমরা প্রতি মাসে টাকা দিচ্ছি কিন্তু সেবা পাচ্ছি না। মালিকা নিয়ে সমস্যা তৈরী হলেও তাদের পক্ষ থেকে বার বার বলা হয়েছে যে এই সমস্যা কিছু দিন পরে সমাধান হবে। কিন্তু সেটি সমাধান এখনো হয় নাই। আর এইজন্য, গ্রাহক কোন ক্ষতির সম্মুখীন হতে পারে না। নিউজ৩৯ এর সরেজমিন পর্যবেক্ষণে দেখা যায়, অনলাইন সেবার উপর নির্ভরশীল প্রতিষ্ঠানগুলো অনেকটা মুখ থুবড়ে পড়েছে। সাম্প্রতিক জানা যায় গত বৃহস্পতিবার থেকে মালিকানাগত সমস্যার কারনে তাদের অনলাইন সংযোগ ঢাকা থেকে সেবাপ্রদানকারী প্রতিষ্ঠান রবি এক্সজিয়েটা থেকে বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। জয়পাড়া অনলাইন এর অন্যতম স্বত্তাধিকার তৈয়ব নিউজ৩৯ কে জানায় যে আমরা দুই একদিন এর ভেতরে বসে এই সমস্যা সমাধান করবো কারন আমাদের জয়পাড়ায় অনলাইন গ্রাহক প্রায় ৩০০ মত এবং আরো অন্য অন্য জায়গায় তো আছেই। তাই আমরা যত তাড়া তাড়ি সম্ভব গ্রহকদের সেবা দেওয়া জন্য আমরা বসে এটি সমাধান করবো। ব্যাপারটি দোহার উপজেলা চেয়ারম্যান আলমগীর হোসেন মিমাংসা এর দায়িত্ব নিয়েছেন বলে জানা গেছে।

অন্য খবর  সুশিক্ষিত হয়ে সমাজের কল্যাণে কাজ করতে হবেঃ সালমা ইসলাম

Comments

comments