মোবাইল ডাটা ও ভয়েস প্যাকেজে আজ থেকে যেসব পরিবর্তন আসছে

162

যেকোনো অপারেটরে মোবাইল ইন্টারনেট ডাটা বা ভয়েস অফার ও প্যাকেজের মেয়াদে রোববার থেকে কিছু পরিবর্তন আসছে। এর একটি হলো কোনো প্যাকেজ বা অফার তিন দিনের কম হবে না। রোববার বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশন (বিটিআরসি) এক সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে এ তথ্য জানায়।

বিটিআরসি সূত্র জানায়, বিভিন্ন প্যাকেজ বা অফার গ্রাহকবান্ধব করতে মোবাইল ফোন অপারেটরগুলোকে একটি নির্দেশনা দেওয়া হয়েছে।

নতুন নির্দেশনায় বলা হয়েছে, কোনো প্যাকেজ বা এর বাইরে অফার বা প্যাকেজের অটো-রিনিউয়াল সুবিধা রাখা হয়েছে। ফলে কোনো একটি অফারের মেয়াদ শেষ হওয়ার পর স্বয়ংক্রিয়ভাবেই তা নবায়ন হয়ে যাবে। এ ক্ষেত্রে ব্যালেন্স থাকতে হবে এবং গ্রাহক যদি সেটি বন্ধ করে না দেন। আর যদি গ্রাহক এটি  বন্ধ করে দেন তবে সে ক্ষেত্রে তিনি ‘পে অ্যাজ ইউ গো’ সুবিধায় পাঁচ টাকা পর্যন্ত তা ব্যবহার করতে পারবেন।

এ দুটি নির্দেশনা রোববার থেকে চালু হতে যাচ্ছে বলে বিটিআরসি জানিয়েছে।

এ ছাড়া যেকোনো অফার ও প্যাকেজের মেয়াদ ন্যূনতম তিন দিন করার নির্দেশনাটি আগামী ১ ফেব্রুয়ারি থেকে কার্যকর করতে বলেছে বিটিআরসি।

অন্য খবর  পকেটে মোবাইল ফোন রাখা ঝুঁকিপূর্ণ

কার্যকরের পর এক মাস বিষয়টি পর্যালোচনা করবে কমিশন। তারপর সেই বিষয়ে পরবর্তী নির্দেশনা দেওয়ার কথাও সংবাদ বিজ্ঞপ্তিতে জানিয়েছে বিটিআরসি।

মোবাইল ফোন অপারেটরগুলো বর্তমানে কয়েক ঘণ্টা থেকে শুরু করে মাসব্যাপী অফার দেয়। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ডেটা বা ভয়েসের মিনিট শেষ না হলে তা বাতিল হয়ে যায়।

ডাটার মেয়াদ শেষ হওয়ার পর সেটিতে ‘পে অ্যাজ ইউ গো’র মাধ্যমে গ্রাহক সর্বোচ্চ পাঁচ টাকার ডাটা ব্যবহারের সুযোগ পাবেন। আর সেটি শেষ হয়ে গেলে কোনো প্যাকেজ কেনা ছাড়া ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারেন না গ্রাহক।

Comments

comments